輿情分析

網路輿情分析,掌握使用者意見與未來趨勢走向

在訊息分散各渠道且流通快速的現在,源自顧客或是其它媒體的品牌正負面訊息,不僅會影響消費者對於品牌的印象,更會影響消費者購買決策,因此輿論分析成了企業應當重視的一個重點,正向的輿論可以把企業捧上天;負面的輿論則可能讓企業毀於一旦。

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網路輿情分析,掌握使用者意見與未來趨勢走向

在訊息分散各渠道且流通快速的現在,源自顧客或是其它媒體的品牌正負面訊息,不僅會影響消費者對於品牌的印象,更會影響消費者購買決策,因此輿論分析成了企業應當重視的一個重點,正向的輿論可以把企業捧上天;負面的輿論則可能讓企業毀於一旦。

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