在資訊爆炸的時代，消費者已不再是「單方面」地接受品牌的廣告資訊，而是掌握了主動權，可以自己上網去搜尋需要的資訊。在這個過程中，KOL行銷成為了影響消費者決策模式的關鍵點！ 究竟KOL是什麼？KOL行銷該怎麼做呢？本文將帶你深入認識KOL行銷及其操作策略，幫助你瞭解KOL網紅行銷能為品牌帶來的效益。
KOL是什麼？KOL帶來的「影響力行銷」有什麼效果？
隨著網路、社群媒體興起並佔據我們每一個人的生活，消費者的消費習慣也出現劇烈的變化，影響力行銷（Influencer Marketing）隨之出現並盛行。KOL （Key Opinion Leader）即為「意見領袖」，指的是部落客、YouTuber、網紅等社群平台經營者，他們能在某個領域對粉絲、追蹤者帶來影響力，而「影響力行銷」即是透過與KOL合作的行銷策略，為企業帶來更多流量和曝光，進而帶來轉換（更多粉絲或是訂單）。
網紅和KOL的差別是什麼？
「網紅」也就是「網路紅人」，指的是在網路、社群上竄紅的人，有可能是因網路短片而爆紅，也有可能是長久經營社群媒體，而累積了大量的粉絲。雖然同樣擁有數量眾多的支持者，但網紅和KOL的影響力卻大不相同！
在執行行銷活動時，與產品具備「相關性」的網紅，才能作為KOL意見領袖，他的言論能夠有效地傳達給粉絲，影響他們的行為，進而帶來轉換；相反地，坐擁眾多粉絲的網紅，卻與產品不相關，僅能達到傳播的效果，成效卻微乎其微。
認識網紅／微網紅／奈米網紅
根據粉絲數量，我們會將網紅區分等級，一般來說，「網紅」的粉絲人數大約50～100萬，「微網紅」粉絲人數大約落在5～50萬之間，「奈米網紅」的粉絲人數則少於5萬。
品牌在執行KOL行銷的時候，往往會將KOL的粉絲人數列入考量，但許多粉絲數50萬以上的網紅，報價十分高昂。因此，許多品牌也開始考慮找微網紅、甚至奈米網紅合作，這些網紅雖然粉絲量較少，但他們與粉絲的互動率卻高得多，擁有忠誠的粉絲，只要做好事前評估，一樣能創造可觀的KOL行銷效益！
KOL行銷有哪些優勢？與KOL合作的3大效益
KOL效益1：信用背書
當品牌與信譽良好、擁有專業知識及個人魅力的KOL合作時，品牌可以藉由KOL的推薦提升品牌聲譽和可信度，提升品牌被消費者選擇的機率。
除此之外，許多KOL往往是某特定粉絲族群崇拜的對象或是榜樣，時常可以見到「因為某某網紅有，所以我也想擁有」的現象。
KOL效益2：真實性
透過選擇正確的KOL，可以提高內容的可信度。舉例來說，如果小孩用品品牌請丹妮婊姐星球做宣傳，他的可信度絕對比 Nico品筠&Kim京燁【那對夫妻】要來得低，因為前者是尚未結婚的單身女性，後者則是育有一個小孩的父母。
因此在挑選KOL合作人選時，應該選擇適合且符合品牌形象的對象，才能使推薦的內容更加可信，並接觸到可能購買產品的消費者。
KOL效益3：公開透明、監控品質
不難發現現今很多KOL與品牌的合作文下都會標註「合作文」或是「業配」等字樣，這類的標籤可以防止粉絲的對KOL以及品牌的反感或是不信任。
此外，對於擁有許多粉絲的KOL來說，無時無刻都有數不清的眼睛在盯著他們的一舉一動，不論是廠商或是KOL，都應該時時保持警惕，做好控管，以免KOL合作帶來反效果。
（延伸閱讀：一篇帶你快速了解如何執行業配文企劃、提升業配文效益）
KOL效益4：話題延燒
一個好的 KOL行銷合作方案可以讓話題延燒好幾個星期，而行銷的內容也會被快速、廣泛地傳散開來。舉例來說，著名的冰桶挑戰（Ice Bucket Challenge）就是透過許多藝人與KOL合作，成功地引起世界各地的關注，讓漸凍症的話題延燒數月之久。
（延伸閱讀：【口碑行銷】善用網路論壇行銷，打造品牌高評價）
品牌在操作KOL行銷要特別注意，KOL行銷著重的是「具影響力的內容」，不該過分推銷產品。在推廣品牌以及產品的同時，更重要的是站在消費者的立場去衡量：什麼樣的內容會被消費者喜愛？消費者想獲得什麼資訊？唯有站在瞭解消費者的基礎上，與適合的KOL合作，才能將有效的訊息傳遞給正確的受眾，透過有力的內容行銷結合KOL的影響力，便有機會為企業帶來轉換，提升KOL行銷的效益！
如何提升KOL效益？KOL策略結合SEO的3大好處
當你搜尋關鍵字的時候，是不是都從第一名開始點擊呢？而所謂的SEO（搜尋引擎優化）就是透過調整內容、網站體質等合理正當的方式，提升網站在搜尋頁面上的排名，藉此提高點擊率。想要提升KOL合作的效益，操作SEO絕對是不容忽視的一環！KOL產出對讀者具有價值的內容，再結合SEO策略，便能有效提升自然排名和網站流量，讓更多潛在消費者獲取相關資訊，進而增進轉換。以下為你解析KOL行銷結合SEO的3大好處：
1.獲得更好的搜尋排名，將KOL流量導入品牌網站
不論是與部落格或是YouTube頻道的KOL合作，都能夠透過SEO優化，在關鍵字排名中獲得較好的排名，藉此提升品牌曝光度以及提高點擊率！此外，透過連結設定，我們也可以將KOL文章帶來的流量導回品牌網站，不僅能獲取高價值流量，也可以藉此提高網站權重。
2.透過SEO優化，累積長期的精準流量曝光及產品背書
SEO服務是針對特定搜尋需求的使用者，進行網站排名優化，因此可以鎖定精準目標受眾，並提高讀者的點擊意願，再結合KOL行銷操作，便可以有效提升潛在客戶對品牌／產品的信任度。
當潛在客戶出現需求，搜尋產品的相關資訊時，品牌便能藉由SEO操作獲得較好的排名，增加點擊率。此外，在KOL背書的文章中曝光產品，透過優質且具影響力的內容，更容易獲取消費者的信任與好感。
3. 曝光不再受限於KOL個人渠道、受眾及發文日期
一般在社群媒體曝光的KOL行銷內容，往往會隨著發文日期、頻道熱門度改變而消失或被遺忘，但透過SEO優化，商品相關資訊能夠穩定保持搜尋排名，維持KOL行銷的效益。
不僅如此，操作SEO能夠擴大接收資訊的範圍，讓非KOL受眾的潛在客群也能接收到產品資訊，擴大內容的傳散效益！
KOL行銷結合SEO，創造加倍效益｜Digital PR數位公關
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