撰寫品牌介紹

品牌故事該怎麼寫?文案撰寫3步驟,將品牌價值打入人心

看了許多知名品牌的介紹或品牌文案,你是否以為自己無法撰寫出能打動人心的品牌故事?我們並不是要在故事中創造出一個新的理念,而是透過這個故事,使讀者對品牌的印象正面改觀。以下將從品牌故事的正確認知,到文案撰寫的步驟,並用2個品牌故事範例,為你完整掌握撰寫技巧,在故事中成功傳達品牌價值,讓品牌形象更加分!

 

什麼是品牌故事?能傳遞品牌價值的戲劇性故事

在撰寫品牌故事之前,你知道品牌故事裡面到底要寫到哪些項目嗎?是品牌歷史、創辦理念還是品牌願景呢?首先,讓我們釐清品牌故事的意思。如果將「品牌故事」拆成兩個名詞,分為「品牌」與「故事」並分別定義:

  • 品牌:行銷學大師科特勒(Philip Kotler)曾說:「品牌的意義在於企業的驕傲與優勢。」
  • 故事:故事代表在人事時地物中製造的「戲劇張力」,兩點越遠,張力越大

綜合以上兩個名詞的定義,我們可以把品牌故事理解為「用戲劇性的故事,傳遞品牌的價值」。

(延伸閱讀:【2020品牌策略規劃】行銷/公關都該學的兩大案例,了解如何發揮品牌影響力!

 

品牌故事怎麼寫?品牌故事撰寫3步驟

1.確認當前品牌策略

品牌故事撰寫目的不外乎是營造對品牌的正面形象,建議可以進一步分析,查看官網品牌故事頁面的人是誰?並設定目標族群,擬定品牌故事的撰寫方向及策略,例如:讓讀者看完後更願意購買商品,提升轉單率 ; 或是讓老顧客閱讀完品牌故事後,增加品牌忠誠度。

2.發掘故事

品牌故事並不一定要從創辦人的角度出發,撰寫創立過程或所經歷的挫折,故事的來源還可以從以下這3個層面去發掘:

故事來源的

3個層面

 

創辦人
客戶
內部人員
產品
技術
服務
組織 作業流程
營運模式
組織文化

3.將故事緊扣品牌優勢

在撰寫品牌故事時,除了單純敘述人物或產品的介紹,在故事的背後最好能緊扣品牌競爭優勢,不但可以讓品牌價值更有記憶點,競爭品牌也更不容易模仿你的故事。

例如:OO遊學與超過10家以上的英國語言學校合作長達13年,讓你擁有值得信賴的學習環境。這段敘述表達了OO遊學與當地語言學校擁有長期合作關係,相較其他遊學代辦,代辦的經驗更為豐富。

 

品牌故事範例,解析文案撰寫技巧

以下為2個品牌故事的撰寫範例:

品牌故事參考1:旅遊產業

品牌故事範例:旅遊業

該品牌最大優勢在於由當地人作為導遊,帶領旅客深入特色景點,並主打親切與貼心的服務態度。因此在撰寫品牌故事時,我們以顧客的真實經歷,塑造旅行社貼心的形象,而故事的第二段以產品面出發,介紹旅遊行程與傳統台灣旅行社不同之處,吸引更多人諮詢。

品牌故事參考2:金融產業

品牌故事參考:金融業

我們從創辦人的創立原因及過程切入,抓住讀者「想要獲得被動收入」的痛點,以學習投資、找回人生主控權為核心,帶出品牌所能提供讀者的利益點,創造品牌差異化,讓他們更有意願報名課程,刺激轉換率。

 

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