小編主要負責在社群媒體上發文、與粉絲互動的工作，看似光鮮亮麗，其實在眾多競爭對手環伺之下，小編所要面對的壓力與工作內容是我們難以想像的。今天將帶你認識應具備的5個核心能力與人格特質，幫助你勝任這份需要多項專業的行銷職位。

社群小編有哪些類型？3大類社群小編介紹

網路上的小編並非都在做同樣的工作內容，依據產業性質，共分為：

1.媒體小編

網路媒體平台工作的小編，角色與編輯類似，主要是用短引文分享自家產出的新聞內容，如何吸引讀者提升點擊率，是媒體小編的課題。

2.品牌小編

品牌小編是屬於行銷層面的要角，代表品牌與消費者互動。將社群視為品牌經營的一環，為品牌傳遞資訊，創造話題增加粉絲黏著度，正是品牌小編的主要任務。

3.個人小編

個人小編服務的對象可能是KOL、藝人、或某個領域的權威，由於這些業主通常只會聘用1名人員管理社群，因此個人小編更需要具備文案、美編、拍片剪接的能力，幫助業主產出內容。

如何當小編？社群小編應具備哪些工作技能？

社群小編看似十八般武藝俱全，其實只要掌握以下5個核心技能，將更容易完成社群小編的各項任務：

1.邏輯規劃能力

小編光會發想創意是無法勝任的，還需規劃、執行企劃，這方面的邏輯能力是不可或缺的。

2.文案撰寫能力

不論是對內或對外都需要透過撰寫文字溝通，能使用文字明確地讓工作團隊瞭解企劃內容，並讓粉絲容易理解社群貼文要傳達的資訊。

3.基本圖片編修能力

網路社群的呈現形式不僅文字一種，在視覺當道的時代，發文附圖幾乎是社群操作的基本要求。因此，小編也必須瞭解基本的圖片編修能力，如剪裁、調整色調，甚至是排版，都要略懂略懂。

4.善用工具能力

小編是多種專業能力的綜合體，從前端經營到後端管理都需要涉略，因此擁有善用各式工具的能力是很重要的。如探索消費者喜好的Sociograph.lo，快速生成圖文內容的Snappa，以及分析後台數據、彙整月報的Socialbakers，都是你的好幫手。

5.查找、分析資訊的能力

社群猶如品牌的門面，因此你分享出去的內容是否經過事實查核，將會影響到消費者對品牌的信任度。因此小編還需要具備查找、分析資訊的能力，在資訊爆炸的網路世界中，篩選出具備正確性與實用性的資訊，才能做成內容分享在社群平台上。

想成為社群小編，你所需要的5大特質

其實，除了硬實力之外，決定你是否能勝任社群小編是在於個人特質，來看看你是否具備以下5種特質：

1.跳脫框架

既然是多種專業的綜合體，擔任小編便需要擁有跳脫框架的創意思維，能夠求新求變，在一波波話題浪潮中創造獨特的社群內容，吸引消費者目光。

2.換位思考

小編是消費者與品牌的溝通橋樑，如何傳達品牌訊息，又能兼顧滿足消費者想看到資訊，便需要你進行換位思考，為兩者之間取得平衡。

3.樂於追逐時事

小編的工作領域就是網路社群，而網路生態變化快速，每當新的話題、新的時事出現時，能不能及時抓住浪潮創造熱度，需要你抱持熱誠，擁有樂於追逐時事的特質。

4.涉略廣闊

平時養成廣泛涉略資訊的習慣，累積任何話題、知識，都將成為你培育創意思維的深厚土壤，並提供自己不同角度的思考切入點。

5.放下得失心

社群貼文的成效是立竿見影的，在多數時候你的創意不一定會激起好的反應，若是得失心太重很容易感到挫折，失去熱情。保持平常心，持續不斷的產出高品質的社群內容，才能等到貼文爆紅的那一天。

社群小編薪水待遇好嗎？小編職涯如何發展？

根據1111人力銀行的薪資調查，從事社群小編第1年的平均薪資為28,921元，雖然是行銷領域中較低的薪資待遇。但不用氣餒，社群小編是站在品牌端替品牌發聲的角色，對於前端到後端的工作內容都要略知一二，當然小編不能做一輩子，從中累積行銷領域的知識與專業，才是幫助自己通往社群經理、甚至是品牌經理的成長養分。

網路小編是品牌公關經營的關鍵角色｜Digital PR 數位公關

別因為小編待遇較差而輕視這個職位，其實好的小編能幫助品牌塑造良好形象，是屬於公關經營的重要角色，若您想要瞭解更多社群小編的相關知識，歡迎諮詢我們。