社群平台造就出許多新興網紅，各大品牌為了跟上新潮流，也開始紛紛尋求KOL合作對象，但你知道有一群人的轉換效益正在逐漸趕超KOL嗎？若想跟上網紅行銷的最新策略，那就絕不能錯過KOC行銷策略！不過，KOC是什麼？與KOL差在哪？本篇將帶你認識KOC定義與2大合作優勢，並提供KOC行銷案例供你參考，一起挑選適合KOC人選，增加品牌互動，有效提高社群聲量！

KOC是什麼？促進精準行銷的「關鍵意見消費者」

KOC（Key Opinion Consumer），中文稱作關鍵意見消費者，也就是我們常說的「素人網紅」，具有同時身為消費者及宣傳者的優勢，能夠以親友的身份在社群個版上替品牌宣傳產品。KOC行銷策略通常會採取串聯攻勢，藉由多位KOC於社群個版分享，並使用hashtag標記產品，提及品牌粉絲專頁，讓品牌能跳脫粉絲同溫層進行大量曝光。

一張表搞懂KOC與KOL的差別

以下整理KOC與KOL的差異，供你參考：

為什麼要找KOC行銷？2大KOC合作優勢分析

根據上方的KOC特色整理，可以發現與KOC合作的2大優勢：

KOC行銷優勢1：形象親民、互動率高

KOC比起KOL更接近我們真實生活中喜愛分享的朋友樣貌，也因為背後沒有專業的經營團隊，貼文風格比較沒有廣告置入痕跡，讓KOC可以將產品融入自己的生活風格，與粉絲充分互動，替品牌添加更多好感度。

KOC行銷優勢2：更符合行銷預算

近幾年的網紅行銷的熱潮變化劇烈，越來越多的品牌注意到網紅行銷的好處，便開始將以往的傳統廣告預算投入KOL合作中，讓網紅行銷生態圈的行情逐漸上漲。而KOC多為個人經營，較能配合品牌的檔期與預算規劃，整體合作費用也比較低，雖然粉絲基數不足KOL，但受眾也相對精準、不容易參雜假粉絲，互動成效也相對較佳。

KOC行銷策略規劃4步驟，精心佈局社群聲量

規劃KOC行銷策略時，因為合作對象不一定有背後團隊協助操作社群，所以每個步驟都需謹慎規劃，才能避免出現溝通誤會。以下也為你整理KOC行銷策略的規劃4步驟：

KOC行銷策略步驟1：發想KOC行銷企劃

若想透過多位KOC擴散品牌口碑，建議可以先發想一個容易傳播的宣傳點，例如品牌本身特色、新產品推廣、品牌節慶優惠活動等，較容易讓KOC帶出更多特點，吸引親友持續擴散這波宣傳熱度。

KOC行銷策略步驟2：篩選適合KOC合作對象

完成行銷規劃後，就可以根據需求羅列出適合的合作對象。除了挑選本身就是品牌愛用者的KOC人選之外，也建議根據本次企劃受眾進一步篩選，才能吸引擁有相同興趣的受眾。

KOC行銷策略步驟3：洽談合作內容

俗話說得好：「魔鬼藏在細節裡」，想要確保與KOC的合作順利，就得在簽訂合約前確認好所有細節，包含宣傳形式是幾篇貼文、幾篇限動、貼文中需要提及哪些hashtag，以及宣傳後的付款方式、付款日期等細節詳列於合約中，才能更有效地確保宣傳效果，避免溝通不良導致的合約糾紛。

KOC行銷策略步驟4：檢視KOC合作成效

企劃結束後，別忘了將先前的資料整理成一份成效報告，不僅可用來審視此次活動的行銷效益，也可以作為日後相關活動、品牌下一次與KOC洽談時的參考案例。

KOC行銷案例分享｜在地針織品牌推廣，多位KOC齊發聲

近年來老宅咖啡廳風氣盛行，想要在眾多咖啡廳品牌裡脫穎而出，就得在社群平台上積極做曝光。Digital PR數位公關曾協助一間結合在地針織文化及老宅咖啡廳打造的工作室推廣曝光，邀請多位KOC體驗咖啡廳特色，並於Instagram上以貼文及限時動態的形式分享到訪心得，協助店家於短短一週內獲得30,000多次的觸及，並在該品牌的hashtag的中佔有4成以上的熱門文章版面，讓更多用戶都可以透過KOC的貼文，更加了解該間咖啡廳的特色，持續累積社群聲量。

KOC行銷推薦｜Digital PR數位公關，品牌好感度從此建立

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