數位公關知識庫

來自資深顧問群的專業觀點
帶給您最實用的市場洞察

如何設定我的商家?Google店家3大優勢,讓品牌成為地區焦點!

搜尋Google我的商家資訊

預訂某間餐廳前,你是否會拿出手機打開Google地圖查看店家資訊呢?「Google我的商家」已成為每個實體店面重要的曝光管道之一,不僅是為了使用者方便取得聯絡資訊,也是商家和使用者互動的平台之一。現在就跟著我們的腳步,一起認識Google我的商家,並取得在地SEO的優化祕技吧!

 

什麼是我的商家?

我的商家是Google提供商家刊登資訊的一項服務,讓使用者在Google搜尋和Google Map上與商家互動。業主可以在我的商家中放上店內照片、產品圖片及最新優惠,並填寫商家聯絡資訊,包括電話、E-mail和地址,讓使用者可以輕易地聯絡到你,提升銷售機會。

 

為什麼要設定我的商家?Google店家可帶來的3大優勢

1.提升我的店家曝光量

在地商家範例圖

設定Google商家後,使用者可以透過Google搜尋及Google地圖,獲得商家資訊,而我的商家內建的按鈕,例如:網站、行車路線、儲存及致電,可方便使用者了解更多訊息,或是規劃後續的到訪計畫。

 

2.了解互動率

Google我的商家的後台,可查看點擊、來電、預訂、追蹤等相關指標,了解使用者與你的商家的互動數據,有利於分析客戶的消費路徑,並作為後續Local SEO的參考依據。

 

3.增加到訪機會

根據Nectafy的調查,有88%的使用者會在查看「我的商家」後的24小時之內,聯絡或直接到訪店家,因此在「我的商家」中,擁有商家完整資訊、4星以上的星評及大量的正面評論,可刺激搜尋者的消費意願,增加他們到訪的機會。以Digital PR的「Star UP一站式在地商家行銷解決方案」為例,可協助店家提升星評,創造良好的品牌形象,吸引更多顧客上門!

(了解更多品牌形象建立攻略:品牌形象經營祕訣|從企業願 景與使命,打造讓人愛不釋手的品牌

 

如何設定我的商家?Google 我的商家建立步驟

進入我的商家首頁並登入後,點選「向Google登錄您的店家」,即可開始設定程序:

Google店家創建

1.輸入商家名稱

Google店家名稱設定

輸入你想出現在Google上的商家名稱,而根據Google的規範,輸入的商家名稱必須與你的品牌宣傳方式,顯示的實際名稱相同

 

2.填寫我的商家資訊

填寫在地商家地址

填寫名稱後,接著填上商家類別、電話、地址,並是否出現在Google地圖和Google搜尋上。

 

3.進行我的商家驗證

最後,透過郵寄、電子郵件或是電話來完成驗證,並確認所填寫的商家資訊沒有錯誤,即完成Google商家的所有設定。要注意如果你爾後索取驗證信,更改了商家名稱,則必須再次驗證您的商家。

 

如何讓我的商家更被多人看到?Local SEO優化攻略

設定了我的商家後,搜尋相關字詞卻只出現競爭對手的店家資訊嗎?別擔心,透過Local SEO的幫助,即可讓你提升搜尋排名,讓你在附近地區中成為熱門焦點!

 

什麼是Local SEO(在地/本地SEO)?

Local SEO又稱為在地SEO、本地SEO,意思是鎖定在地區域的關鍵字,進行「網站或Google商家」的優化,假設你的餐廳位置在台北捷運中山站,站在使用者的角度思考,他們可能會搜尋「中山 餐廳 推薦」,你就可以針對這個關鍵字去進行SEO,提升品牌曝光量。

 

Local SEO怎麼做?

根據調查,使用者在搜尋結果第一名的平均點擊率為23.3%,而到了第十名卻僅剩2.3%,可見網站搶佔排名前段的重要性,而要怎麼進行在地SEO呢?確認你已成功創立Google商家後,再來就可以進行Local SEO,幫助網站或商家躍上首頁。以下為4個Local SEO的常見方式:

  1. 在Google商家中填寫完整的商家資訊
  2. 將區域關鍵字置入Google商家敘述或網站內容
  3. 上傳清楚且吸引人的圖片,增加點擊率
  4. 累積正面好評,推動更多消費者聯絡或前往商家

要特別留意的是,切勿自行創建空頭帳號大量留下內容相似的評論,以免違反Google的內容政策,而遭到Google移除評論,甚至移除帳號。

 

如何增加正面好評?Digital PR 提供你在地商家行銷解決方案

留下評論有助於本地seo

透過上面的介紹,可了解Google在地商家的評論,是吸引顧客前往消費的重要指標之一,無論你是新成立的商家而缺少顧客評論,或是遭到競爭對手的惡意留言攻擊,Digital PR在地商家行銷解決方案,除了協助你創建資訊完整、符合Google喜好的商家之外,也能為你的店家留下正面且真實的評論,迅速建立良好的品牌形象,讓更多消費者到訪你的店家。

(延伸閱讀:KOL行銷是什麼?結合SEO,打造高效益KOL行銷策略!

近期文章

文章分類

獲得更多數位公關知識

打造數位口碑影響力

*為必填

專業顧問將於5天內與您聯繫