市場分析是什麼？藉由分析資料，發掘潛在市場

市場分析（Market Analysis），顧名思義就是將調查後所得到的資料，進行一連串的分析與歸納，最後由分析結果推測出現今市場的模樣或是未來走向。許多人可能會疑惑，市場分析與市場調查感覺好像都一樣，兩者間的差異何在？我們可以這樣想，市場調查是蒐集資料的過程，其重點是在於如何蒐集TA（Target Audience，目標群眾）的回饋與意見；而市場分析則是著重於如何運用這些調查資料，利用統整歸納的能力，幫助企業更加瞭解自我的處境與市場情況。一般來說，市場分析會以「企業對消費者」與「企業對其他競業」為主，先瞭解市場上的消費者規模後，再分析自身與競業之間的關係，這麼做能夠為企業架構出一個較為鮮明的市場想像。

（想瞭解更多市場調查的方法請參考：如何做市場調查？3大常見方法解析，掌握市調抓住市場脈動）

市場規模分析：估算產值，瞭解產業潛力

有需求就會有市場，想要瞭解企業能否在市場佔有一席之地，就得先瞭解消費者的需求。首先可以分為「傳統產業」與「新興產業」兩種思維，傳統產業想要瞭解市場規模，因為產業存在已久，通常網路上都會有非常多的資料，可以透過這些既有的資料，從中瞭解市場的規模；而新興產業對於市場而言是全新的，因此需要仰賴企業多多觀察消費者的需求，若服務真的能解決消費者迫切的需求，新興產業才會有市場。

市場分析範例：透過黃金公式，為你找出市場動向

綜合上述對於市場規模分析的敘述，我們可以將它歸納為下面的黃金公式：

我們可以察覺消費者的需求是最重要的一部分，當企業的產品可以直接解決消費者的需求時，就能夠創造有產值的市場，當然，有需求的消費者越多，市場規模就越大。

我們舉個具體的例子，以疫情下的語言補習來說，傳統語言補習班受疫情影響無法群聚上課，消費者的需求較低，反觀線上語言教學，既不用出門，只要有電腦手機就能學習，在疫情下增生了許多需求，兩者比較下來，我們就很容易看出現今線上語言教學是比傳統語言補習班更有市場。

市場分析架構：觀察競業情形，定義市場架構

從「企業對消費者」瞭解完市場規模後，接下來就透過「企業對其他競業」來分析市場架構。很多人可能會想：「市場上如果競爭者很少，不是一件好事嗎？」有時候競爭者少，有可能代表市場已被某家企業獨大，又或是這個市場的前景堪憂，因此沒有什麼競業。我們整理了一個表格，帶你瞭解競業數量多寡，可能反應出的市場架構。

（以上為簡易分析，實際市場架構可能因產業與環境因素有所不同）

常見市場分析工具：SWOT、Ahrefs

以下介紹2種常見市場分析工具，幫助你在歸納資料時，能夠更有條理的分析。

1.SWOT

SWOT是最簡易且最常見的分析工具，透過「Strength優勢」、「Weakness劣勢」、「Opportunity機會」、「Threat威脅」，綜合分析出企業在市場上會遇到的威脅，思索該如何運用優勢與機會，創造最大的效益。

2.Ahrefs

Ahrefs是相當知名的SEO輔助工具，它可以幫助企業分析競爭者在搜尋引擎與網站上的表現，讓企業明白哪部分是可以調整改進；哪部分是競業沒發現的盲點，藉由這些資料，幫助企業抓住市場脈動與瞭解消費者的需求。但是Ahrefs在使用上需具備SEO的相關知識，對於市場分析新手較不容易操作。

覺得SWOT分析不夠深入、使用Ahrefs又太難上手？此時你可以借助專業工具的幫助，Digital PR 數位公關提供您BrandSquare 品牌健檢系統，透過大數據分析，幫助企業分析媒體熱詞與競品議題，讓您瞭解自身企業的形象與競業主打的策略。同時也提供關鍵字策略建議，以SEO、搜尋口碑技術，協助企業在搜尋結果中佔有更多曝光量。

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延伸閱讀：

市調公司推薦｜如何透過市場調查公司找到市場需求？

品牌定位策略4步驟》放大品牌閃光點，吸引目標受眾買單！

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什麼是市調公司？認識市調公司收費及類型

市調公司顧名思義就是提供市場調查服務的公司，以下為你介紹市場調查，以及市調公司類型、收費，幫助你深入了解市調公司。

什麼是市場調查？

市場調查（marketing research）是一種運用有系統的方式，了解市場現況的方法，透過蒐集各種資訊，預測市場對產品的反應，幫助企業做出符合市場價值的決策，精準的市場分析可以提升策略的成功機率，經常被當作決策的重要指標。常見的市場調查工具有Persona（人物誌）、Survey（問卷調查）、Social Media Monitor（社群聲量工具）、SEO Trend（SEO 搜尋）等，根據品牌的需求不同，適用的市調工具也不一樣，想深入了解市場調查可以參考：如何做市場調查？3大常見方法解析，掌握市調抓住市場脈動。

市調公司類型、收費

市場調查公司主要可以分成例行性、訂製型及顧問型3種：

1. 例行性：長時間監測特定資訊的變化，並分析其中原因，作為企業擬定長遠目標及策略的依據。
2. 訂製型：針對特定議題進行一次性的市場調查，通常是品牌要推出新產品時，作為產品設計的依據。
3. 顧問型：除了蒐集資料之外，也提供資料分析、報告撰寫、策略建議等服務，讓市場調查轉變成知識密集的工作類型，例如亞地市場研究顧問公司、Kantar都是往顧問方向發展。

不同的市調公司使用的工具不一樣，收費標準也不同，建議根據自己的需求挑選合適的市調公司，直接諮詢服務內容與收費，為品牌精準分析市場趨勢。

你需要市調公司嗎？需要市調服務的3種情形

遇到以下3種情形時，建議透過市場調查擬定精準的市場策略：

1. 資訊蒐集能力不足：如果企業本身沒有足夠的資訊蒐集能力，或是相關資訊獲取的門檻比較高，建議尋求專業市調公司的協助。
2. 不熟悉新市場：想要拓展市場時，要先熟悉陌生市場的規模、消費者組成等資訊，才能擬定合適的經營策略，例如台灣品牌要進軍東南亞或歐美市場前，先了解不同國家的消費習慣、競爭對手、消費能力等資訊都是很重要的工作。
3. 市場測試成本過高：高單價的產品很難直接投入市場來測試市場反應，例如汽車、精品、3C產品等，透過市場蒐集的資料將產品一次調整到位，可以降低成本。

市調公司推薦｜如何挑選市調公司？

看完上述關於市調公司的介紹之後，如果你需要市場調查的服務，該如何選擇合適的市調公司？一間合格的市調公司必須擁有敏銳的數據分析能力，了解每一項數據背後代表的意義，除了可以更快速的蒐集有用資料外，還能根據資料提出適當的看法與解決方案，讓品牌快速掌握市場動向。以Digital PR數位公關為例，擁有Google搜尋引擎佈局的能力，結合口碑、KOL及媒體行銷，可以精準分析數據背後的意義，幫助品牌擬定精準的行銷策略，打造超強品牌力。

如果你有任何數據行銷、口碑優化、媒體行銷等相關問題，歡迎點擊以下連結填表諮詢，我們將由專人為你服務。

（延伸閱讀：2021數位轉型策略｜一篇搞懂轉型定義、策略及成功案例）

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故事行銷是什麼？說故事行銷定義以及故事的影響力

想要發揮故事的影響力，一定要有一個好故事，但好的故事究竟如何創造？又該如何說？讓我們從認識故事行銷開始，學會發揮故事影響力的技巧。

何謂故事行銷？

顧名思義，故事行銷就是透過說故事的方式，來達到品牌或企業的特定目標，可能是提升銷售量、改善品牌形象、增加品牌聲量等，好的故事可以引起目標受眾（TA）的共鳴，讓TA跟著故事中的主角經歷困境、尋找信念、突破難關，最終說服TA完成品牌預期的行為，相較於廣告、新聞曝光、代言人等傳統行銷手法，故事行銷可以讓TA產生強烈的帶入感，使品牌的價值深植於消費者心中。

掌握故事行銷3要點，發揮故事的影響力

一個好的故事除了要深植人心之外，也必須具備快速傳播的能力，才能發揮最大的影響力，以下為你整理3個故事行銷的要點，將故事行銷的效益最大化。

1.確定品牌定位

品牌定位是規劃行銷策略時最重要的步驟，故事行銷當然也不例外，好的故事一定要有清楚的核心價值，找出明確的方向才能帶領讀者進入故事劇情。舉例來說，調性較溫和的品牌，可能就不適合慷慨激昂的故事；相反的，個性鮮明的品牌如果故事的設定太溫和，會很難引起共鳴。

2.選擇合適的傳播媒介

說故事的方法很多，尤其在這個自媒體十分興盛的時代，文字、影像、照片甚至聲音等媒介，都能用來傳播故事，建議根據TA的使用習慣挑選合適的載具，並依照不同媒介設計不同的故事呈現方式，讓故事達到最好的傳播效果。

3.設定故事結構

有了明確的定位並選定傳播媒介後，接下來要決定故事的架構，故事架構可以參考以下7個步驟來擬定：目的 → 阻礙 → 努力 → 結果 → 意外 → 轉折 → 結局，使用不同的排列組合可以變化出各種故事。

品牌故事行銷案例：3個經典故事行銷案例分享

看完故事行銷的3個要點之後，接下來為你介紹3個經典故事行銷案例，作為規劃故事行銷策略的參考。

故事行銷案例1：多芬

2013年時，多芬找了FBI人像素描家，在不知道女性長相的前提下，根據當事人的描述繪製人像素描，再請稍早看過這位女性的人重複一樣的動作，最後比較兩幅素描的差別，結果發現別人眼中的樣子往往比自己描述的更美、更開朗，也更有自信，藉此表達「女人要有自信」理念。

整部形象短片完全沒有提及多芬的產品，但故事的鋪陳及轉折都讓TA留下深刻的印象，且完美聚焦在多芬的主要客群：女性，大幅提升TA對品牌價值的認同，甚至在社群掀起高度討論，讓故事行銷的成效大量發酵。

（延伸閱讀：YouTube關鍵字如何設定，才能讓影片觀看次數直線上升？）

故事行銷案例2：Google

Google搜尋引擎是現代人生活而言是不可或缺的存在，但人們究竟都在Google上搜尋什麼？Google每年都會以年度搜尋排行榜為故事主軸，製作了一支2分鐘左右的短片（Year in search），除了回顧一整年的熱門話題之外，也讓TA感覺Google與日常生活的強烈連結。

Google聰明的利用搜尋引擎與大眾生活息息相關的特點，以搜尋結果排行結合「年度回顧」的故事主題，在TA的腦中植入Google搜尋引擎與你我生活密不可分的強烈印象，增加TA對品牌的忠誠與依賴感。

故事行銷案例3：全聯福利中心

全聯福利中心《中元節世紀對談系列影片》，以詼諧逗趣的方式呈現中元節的各種習俗及迷思，並透過人鬼對話的方式，討論社會議題及文化衝突，讓鬼神的議題不再充滿禁忌，使人會心一笑。故事中的3個主角：紅衣女子、水鬼及魔神仔甚至擁有個人粉絲專頁，讓TA看完影片後持續在社群上互動，提升故事行銷的整體效益。

（延伸閱讀：社群經營完整攻略｜掌握4大優勢，5步驟規劃社群軟體經營策略）

看完上述的故事行銷要點及案例分享之後，可以發現故事行銷策略大多不會聚焦在產品上，而是透過故事闡述品牌理念及價值觀，讓TA對品牌產生認同感，創造長遠的自然流量，而這也反應了消費者對品牌價值的重視。想創造長遠的故事行銷效益，品牌形象及評價的經營也十分重要，如果你有任何關於故事行銷及品牌聲譽管理的問題，歡迎填表諮詢，將由專人為你服務。

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什麼是我的商家？

我的商家是Google提供商家刊登資訊的一項服務，讓使用者在Google搜尋和Google Map上與商家互動。業主可以在我的商家中放上店內照片、產品圖片及最新優惠，並填寫商家聯絡資訊，包括電話、E-mail和地址，讓使用者可以輕易地聯絡到你，提升銷售機會。

為什麼要設定我的商家？Google店家可帶來的3大優勢

1.提升我的店家曝光量

設定Google商家後，使用者可以透過Google搜尋及Google地圖，獲得商家資訊，而我的商家內建的按鈕，例如：網站、行車路線、儲存及致電，可方便使用者了解更多訊息，或是規劃後續的到訪計畫。

2.了解互動率

Google我的商家的後台，可查看點擊、來電、預訂、追蹤等相關指標，了解使用者與你的商家的互動數據，有利於分析客戶的消費路徑，並作為後續Local SEO的參考依據。

3.增加到訪機會

根據Nectafy的調查，有88%的使用者會在查看「我的商家」後的24小時之內，聯絡或直接到訪店家，因此在「我的商家」中，擁有商家完整資訊、4星以上的星評及大量的正面評論，可刺激搜尋者的消費意願，增加他們到訪的機會。以Digital PR的「Star UP一站式在地商家行銷解決方案」為例，可協助店家提升星評，創造良好的品牌形象，吸引更多顧客上門！

（了解更多品牌形象建立攻略：品牌形象經營祕訣｜從企業願 景與使命，打造讓人愛不釋手的品牌）

如何設定我的商家？Google 我的商家建立步驟

進入我的商家首頁並登入後，點選「向Google登錄您的店家」，即可開始設定程序：

1.輸入商家名稱

輸入你想出現在Google上的商家名稱，而根據Google的規範，輸入的商家名稱必須與你的品牌宣傳方式，顯示的實際名稱相同。

2.填寫我的商家資訊

填寫名稱後，接著填上商家類別、電話、地址，並是否出現在Google地圖和Google搜尋上。

3.進行我的商家驗證

最後，透過郵寄、電子郵件或是電話來完成驗證，並確認所填寫的商家資訊沒有錯誤，即完成Google商家的所有設定。要注意如果你爾後索取驗證信，更改了商家名稱，則必須再次驗證您的商家。

如何讓我的商家更被多人看到？Local SEO優化攻略

設定了我的商家後，搜尋相關字詞卻只出現競爭對手的店家資訊嗎？別擔心，透過Local SEO的幫助，即可讓你提升搜尋排名，讓你在附近地區中成為熱門焦點！

什麼是Local SEO（在地/本地SEO）?

Local SEO又稱為在地SEO、本地SEO，意思是鎖定在地區域的關鍵字，進行「網站或Google商家」的優化，假設你的餐廳位置在台北捷運中山站，站在使用者的角度思考，他們可能會搜尋「中山 餐廳 推薦」，你就可以針對這個關鍵字去進行SEO，提升品牌曝光量。

Local SEO怎麼做？

根據調查，使用者在搜尋結果第一名的平均點擊率為23.3%，而到了第十名卻僅剩2.3%，可見網站搶佔排名前段的重要性，而要怎麼進行在地SEO呢？確認你已成功創立Google商家後，再來就可以進行Local SEO，幫助網站或商家躍上首頁。以下為4個Local SEO的常見方式：

1. 在Google商家中填寫完整的商家資訊
2. 將區域關鍵字置入Google商家敘述或網站內容
3. 上傳清楚且吸引人的圖片，增加點擊率
4. 累積正面好評，推動更多消費者聯絡或前往商家

要特別留意的是，切勿自行創建空頭帳號大量留下內容相似的評論，以免違反Google的內容政策，而遭到Google移除評論，甚至移除帳號。

如何增加正面好評？Digital PR 提供你在地商家行銷解決方案

透過上面的介紹，可了解Google在地商家的評論，是吸引顧客前往消費的重要指標之一，無論你是新成立的商家而缺少顧客評論，或是遭到競爭對手的惡意留言攻擊，Digital PR在地商家行銷解決方案，除了協助你創建資訊完整、符合Google喜好的商家之外，也能為你的店家留下正面且真實的評論，迅速建立良好的品牌形象，讓更多消費者到訪你的店家。

（延伸閱讀：KOL行銷是什麼？結合SEO，打造高效益KOL行銷策略！）

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從以上數據不難看出，品牌為何需要做口碑行銷，透過口碑／論壇行銷，可以對消費者購買決策過程產生巨大影響，而多數的消費者也會受到「可靠且可信」的消息來源刺激而進行購買，因此口碑行銷的重要性是不容小覷的！

口碑行銷（WOM）是什麼？

口碑行銷（Word-of-Mouth）是指透過各種有效的行銷方式，刺激消費者自願地將產品資訊與周圍的親朋好友分享或是與品牌進行互動，透過一傳十、十傳百的方式，讓品牌在大眾間傳擴散開來。

有優質的商品和服務並不保證一定能回饋到好的口碑，即便消費者對體驗感到滿意並不一定會替品牌進行分享。口碑行銷的關鍵點在於「如何觸發話題」，進而轉化為討論度。利用網路快速傳播且可以跨越地域性的特性，讓話題如乾柴遇上烈火般，在大眾之間迅速燃起熊熊火焰並快速蔓延。當企業利用口碑行銷，傳遞正向的訊息給受眾，就能夠在與受眾的關係中創造價值，產生信任。

其優勢是可信度高、傳播力強，也因此能相對提高成功率。網路上常見的媒介除了社群媒體的按讚、分享功能外，還有論壇、PPT、部落格的話題討論以及熱門度，都是常見的口碑行銷渠道。

口碑行銷5T，你都掌握了嗎？

在執行口碑行銷前，可以透過基本5T概念來規劃策略：

Talker談論者

那些使用你的產品，並樂於分享的使用者們。即使他們不是社群媒體上的意見領袖，但他們長期參與社群討論，從訂購紀錄中找出這些樂於談論的人們，將會是你品牌最好的發聲者。

Topics話題

提供話題，透過創意網告、有趣的企劃，或獨具特色的企業理念，讓這些談論者聚焦在你的品牌上，進而創造網路聲量。

Tool操作工具

利用合適的社群媒體，加速擴散效果，幫助你的品牌露出。如Facebook直播、Youtube開箱影片、網路論壇討論、部落客文章分享等，都擁有與消費者互動的黏著性。

Taking Part建立社群

你的客戶會透過Facebook Messenger、Facebook粉專、Instagram、Line@、E-mail、客服電話等方式向你反應問題。與客戶的互動就是您建立品牌社群的地基，讓客戶留下評價，藉以提升你品牌的黏著度與能見度。

Tracking追蹤回饋

當你擁有穩固的社群基礎，便需要開始分析每位顧客對你的品牌看法，如消費體驗如何、選購你產品的理由是什麼、消費時有不舒服的狀況…等。任何關於正面、與負面的評語都不容輕忽以對，尤其是負評需要立即審慎處理，以免品牌聲譽被嚴重影響。

口碑行銷公司如何執行操作？

受眾分析、掌握風向引起話題

前期需要進行受眾分析及研究，描繪出受眾大致的輪廓，才能接著丟出容易引起共鳴的口碑內容。可透過Google Trend等分析工具交叉比對出最近較有討論度的內容，接著規劃話題或關鍵字，觸發口碑。產出有話題度的文章及素材，爭取曝光。

多管道佈局、提升品牌能見度

在台灣有許多風格屬性不一的論壇，如PTT、Dcard、Mobile01、巴哈姆特等，其中也有的論壇其下切分了不同內容的看板，找出與品牌調性最相符的管道進行佈局、打中最適合的受眾，並藉由同溫層效益迅速傳播，提升品牌能見度。

增加信任感、延續口碑熱度

以貼近受眾的角度維持話題討論，配合輕鬆的素材及內容維繫受眾的信任感。切記口碑行銷最忌「業配感」，若操作不當反而引起反彈。適時回應自己所發出的話題、帶動討論度，讓口碑熱度可以持續延燒，進而轉化為效益。

如何提高口碑行銷效益？

透過社群提高與顧客互動性

現今大部分的社交媒體平台如 Instagram、Facebook 等等都附加許多功能，提供品牌與使用者、粉絲做互動以及直接溝通，例如 Chatbot 聊天機器人、GIF 動圖、頭貼特效畫框等。

此外，這些社群平台多半也提供後台數據追蹤的功能，可以幫助品牌追縱發文成效、分析使用者族群以及使用者的活躍時間。

品牌也可以透過活動的設計，像是抽獎、留言分享按讚送折扣碼等方式，提高使用者與品牌互動的動機以及參與度。

部落格／論壇行銷

部落格／論壇比起社群平台更能提供讀者詳細且完整的資訊，也因此更容易累積忠實的讀者，而論壇「鄉民」力量也有助於推動口碑行銷。

品牌可以將不同的話題拋給不同論壇或是部落格主分類，引起內部受眾的討論度，同時可以觀察讀者對於此議題的態度以及立場，或是受眾的分群，以利於後續的數據分析。

值得注意的是，在論壇以及部落格上操作口碑行銷時，企業必須要慎重的選擇以及規劃，避免過於帶風向或是太招搖的業配及置入，否則可能會引起使用者反感，進而招致反效果。

顧客關係維護

品牌可以透過在自有媒體平台上分享自身的成功案例、數據資料、品牌特色、服務內容等等資訊，幫助客戶更了解你。也可以透過內容行銷，提高網站的專業度，更有利於 SEO 的操作。

此外，Allan Dib 曾經指出，品牌可以透過客戶的轉介以及推薦，去累積自身的人脈與口碑，也因此與客戶建立長久且良好的關係互動，也是口碑行銷的方式之一。

什麼樣的產業適合口碑行銷？

其實幾乎所有的產業別都需要營造口碑、維持品牌形象。畢竟，這是個評價為王的數位時代，任何個體戶或企業決定消費前都習慣搜尋其他用戶的評價。但最適合口碑行銷仍以能接地氣、貼近消費者引起話題的FMCG產業為大宗如美妝、3C等。這些產業更新速度快，每檔活動與新品發布時都能引起話題、帶動風向。

然而口碑行銷有個大忌，也就是「違反信任」。若操作不當打破了消費者的信任感，便會被認為是廣告，逝去信任。因此在操作時維持「真實性」、「可信度」是非常重要的，切記必須以貼近消費者的角度去和消費者互動，而非以業配感極重的方式轉介、推薦，反而失去口碑行銷的最初的本意。

口碑行銷案例：蘭蔻（Lancôme）

法國經典品牌蘭蔻（Lancôme）創立至今已超過80年，在許多人心中是經典的專櫃彩妝保養代表。雖然身為老品牌，蘭蔻的行銷手法卻是相當多變。從過去的傳統廣告、公關活動，到現在的跨渠道整合行銷與口碑行銷，蘭蔻的隨著時代也持續更新行銷策略。

以過去推出「輕紗粉餅」系列新品為例，蘭蔻在行銷活動前期透過大量的廣告與媒體曝光引起消費者注意，製造話題，吸引消費者於網路上搜尋。配合部落客的分享新品介紹與試用文章，以「產品非常好用」為內容，推動口碑行銷。接著配合蘭蔻官網的「好評號召」活動，蒐集素人的回饋，最後好評度達97％，產品口碑持續延燒。在這波口碑行銷的操作下，新系列的產品在台灣的銷量成長95％，為全系列成長亞洲第一！

蘭蔻以「廣告」、「部落客」、「素人」等操作，以大量曝光為始，引發話題、營造口碑、最後轉單成功。也維持了和消費者良好的互動，除了推進這波新品的業績成長外，也讓品牌形象能在消費者之間迴響，更讓口碑效益延續。

 口碑行銷案例：Dropbox

Dropbox自2007年成立以來，由於操作介面簡單好懂，成為電腦使用族群普遍使用的雲端儲存工具。在成立初期，Dropbox創辦人Drew Houston和Arash Ferdowsi也曾投入傳統廣告如：投放Google廣告、公關媒體露出的方式，但卻發現效益有限。後來他們採取口碑行銷的操作方式，透過自製影片，與潛在使用者說明使用Dropbox作為雲端存取資料是非常方便、快速的。

同時，Dropbox也推出「推薦朋友」的互惠機制，只要使用者透過email邀請1位朋友註冊使用Dropbox，便能免費獲得額外500MB的儲存空間，最多可累積到16GB。透過這樣的互惠機制，讓Dropbox的用戶註冊數大幅成長，品牌知名度也跟著水漲船高，成為提供雲端儲存服務的全球知名企業。

Digital PR打造優良口碑行銷，帶來品牌正面形象

藉由完整的品牌服務以及產品競爭力結合正確的操作模式，才有機會達成長期的口碑效益擴散。網路世界訊息傳遞快速的特性雖然助長了口碑行銷，卻也可能造成反效果，因此正確、誠信的口碑操作方式，是品牌在執行時不可忽略的重要環節。

Digital PR為你執行口碑行銷優化，透過一站式的諮詢、規劃與執行服務，協助你提升品牌的形象及網路聲量，降低負評帶來的影響。讓消費者在搜尋頁面上看到的資訊，都是會正面評價。透過Digital PR的搜尋口碑優化服務，替你打造優良的品牌形象，帶動銷售業績成長。

延伸閱讀：2019網紅經濟崛起，善用網紅行銷，為企業帶來新商機

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